Introducción:

            La velocidad de la innovación y el desarrollo tecnológico, ha generado grandes cambios en la sociedad actual.

El uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación, como Internet, e-mail, video-conferencia satelital, entre otras, ha permitido que la información y el conocimiento fluyan de una persona a otra, desde y hacia cualquier parte del mundo, con una facilidad y rapidez asombrosa en forma sincrónica o asincrónica.

El impacto de Internet ha llegado a todos los rincones y la educación no escapa a ello. A través de esta herramienta, miles de alumnos pueden acceder a las mejores ofertas educativas desde sus hogares, de manera mas flexible, adaptada a su propio ritmo y disponibilidad de tiempo, con el sistema de educación virtual.

El rápido avance del e-learning ha llegado también a la capacitación. Esta nueva forma de entrenamiento, llamada e-training, ha representado una gran oportunidad para muchas empresas e instituciones educativas.

El principal objetivo de este trabajo es analizar el impacto de las nuevas tecnologías en comunicación, en el campo de la educación de la sexualidad, estableciendo las potencialidades del e-learning como herramienta educativa, y del e-training como elemento de capacitación.

Para apreciar mejor las virtudes de esta nueva tecnología pedagógica, es necesario conocer los otros modelos de educación ( Presencial. Abierta. A distancia).

Se describen las ventajas, las desventajas y principales barreras que impiden la generalización del sistema de educación virtual respecto, a la enseñanza presencial o tradicional en sexualidad.

IMPACTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA EDUCACIÓN: E-LEARNING

            Los negocios, el comercio, los hábitos de compra y de consumo, el entretenimiento, la comunicación, entre otros tópicos, se han visto fuertemente impactados por el avance  y los adelantos continuos de las nuevas tecnologías  de la información y de la comunicación.

 Estos impactos han llegado también al sector educativo, y la educación de la sexualidad se ha visto favorecida por ello.

Antes de arribar a una definición precisa de e-learning, conviene repasar brevemente los distintos modelos de impartir enseñanza con el objeto de tener una idea más clara de cada uno de ellos, y comprender que todos se  pueden complementar según las virtudes de cada método y las necesidades y /o posibilidades del usuario. La adopción de uno u

otro método, no significa en ningún momento la caducidad o desaparición de los demás.

Modelo tradicional: la educación de carácter presencial.

            El componente esencial de ésta, es la presencia de estudiante y profesor en un mismo espacio físico y al mismo tiempo. El profesor incluye actividades como conferencias, exposiciones y demostraciones que se imparten hacia toda la clase en un momento y lugar determinado. El lenguaje corporal y gestual cobra gran importancia para llegar eficazmente al alumno. 

En la enseñanza de la sexualidad, donde el alumno además de recibir conocimientos veraces de base científica para enriquecer su patrimonio académico, debe realizar una mirada a su propia sexualidad y revisar la propia carga de prejuicios  que condicionan sus conductas sexuales, la comunicación directa y real entre docente y alumno es esencial. El docente debe controlar muy de cerca el aprendizaje conductal del alumno, más que el intelectual.

Modelo de enseñanza abierta.

            Se desarrolló para que aquellos alumnos que  requerían más flexibilidad que la ofrecida por la clase presencial, tuvieran más facilidades para acceder a sus estudios o formación. Los estudiantes asistían a los centros de estudios a los horarios más convenientes para ellos y tenían la posibilidad de trabajar con el material de su curso a su propio ritmo. Existían algunas normas básicas, como los contactos en horarios y días determinados con su profesor o tutor y material de apoyo adicional en el centro de estudio.

Modelo de educación a distancia.

            A diferencia de la enseñanza presencial, este modelo no requiere la presencia del alumno y el profesor en el mismo momento y lugar.

            Los contenidos se imparten mediante correspondencia, libros y medios audiovisuales como pueden ser el casete, le televisión o la radio. En los últimos años, también se han incorporado medios informáticos como el CD – ROM.

Este modelo reporta muchas “ventajas”:

* No existe un horario regular de encuentros.

* El material puede llevarse a cualquier lugar.

* Pueden hacerlo personas con muchas obligaciones.

* Permite el acceso a personas que viven muy distantes de los centros educativos.

* No existen traslados, por lo tanto hay ahorros de tiempo y dinero.

            Pero a su vez, la educación a distancia  tiene “desventajas”:

* Existen problemas de motivación debido al aislamiento social que un estudiante puede sentir, ya que la comunicación con el docente y otros alumnos es mediata.

* Las oportunidades de desarrollar trabajos en grupo, donde exista intercambio de opiniones y debate, son ocasionales o casi nulas.

* El contenido del curso puede quedar desactualizado rápidamente y, en caso de ser actualizado, el proceso de envío puede ser lento.

* La respuesta del profesor a sus alumnos, tanto para aclarar dudas o remitir calificaciones puede demorar muchos días.

* Es difícil para el tutor detectar problemas en el entendimiento de un tema o desmotivación si no hay contacto personal.

* El alumno debe buscar la bibliografía para completar sus trabajos “ afuera del sistema del curso”; es decir, en librerías, o bibliotecas, o en espacios de Internet, lo cual le genera una incomodidad, perdida de tiempo y dinero, y riesgo de estar desactualizado u obtener material que no está debidamente controlado (por Internet, por ejemplo).

Modelo de educación virtual: e-learning.

            Como se expresó anteriormente, las nuevas tecnologías facilitan la diseminación de información y conocimiento desde y hacia cualquier parte del mundo, tanto en forma sincrónica cómo asincrónica.

            Las posibilidades de comunicación entre alumnos y profesores, la rapidez para responder dudas, la facilidad para interactuar con el resto de los integrantes del curso y el constante monitoreo del profesor o tutor hacia sus alumnos para detectar desmotivación, o  dificultades en la adquisición de los nuevos conocimientos, o de los cambios personales esperados ( especialmente en la enseñanza de la sexualidad) , hacen de la formación on line el modelo adecuado para suplir las desventajas de la educación a distancia al facilitar una “comunicación permanente y personalizada” con el alumno que muchas veces no se puede lograr mediante  otro sistema de enseñanza.

            Puede definirse e-learning como la entrega de contenido educativo a través de medios electrónicos como Internet, extranets, intranets, CD-ROM, videoconferencia, audioconferencia, sesiones de chat y foros de discusión tanto en tiempo sincrónico como asincrónico.  En forma genérica, se lo ha traducido como Educación Virtual.

            De esta definición se desprende el concepto de On Line Learning, subconjunto de e-learning acotado a la entrega de contenido a través de Internet.

            Conforme ha ido creciendo la utilización del e-learning, las empresas y algunas instituciones educativas comenzaron a adoptar este modelo como forma de capacitación para sus empleados y profesionales. De esta manera, surge el concepto de e-Training; capacitación empresaria y profesional que se desarrolla bajo la modalidad de e-learning , también llamado  Teleformación.

 Tipos de herramientas interactivas empleadas en e-learning:

            El modelo de enseñanza y aprendizaje, los contenidos educativos y las instrucciones por parte del profesor a sus alumnos tienen diversos escenarios alternativos de espacio (lugar) y tiempo (horario) en que se desarrollan.

	Misma Hora	Diferente Hora
Mismo Lugar	Aula Presencial	Videos Casete Diskette CD en el aula.
Diferente Lugar	Radio, televisión. Audio conferencia. Video conferencia. Chat en Internet.	Cursos en la Web. E-mail en Internet. Foros de discusión en Internet. Grupos de trabajos interactivos.

Adaptado de “Los proyectos de e-learning” – Angel Olivera en www.aldeaeducativa.com – 2001.

            Estos escenarios quedan conformados por la utilización de diversas herramientas, algunas de carácter sincrónico (en tiempo real) y otras asincrónicas (con retardo en la respuesta).

            Lo usual en la implementación del e–learning es utilizar una plataforma única que combine todas estas herramientas en una misma aplicación, a la cual el usuario accederá a través de un nombre (ID) y una clave (Password). De este modo, el entorno adonde se desarrollará el aprendizaje queda acotado.

 Herramientas Asincrónicas:

* E – mail: mensajes de correo entre alumnos y alumno / profesor.

* Listas de correo: mensajes a través de e-mail exclusivamente para el grupo que conforma simultáneamente un curso.

* Web Forum (Foro): lugar de intercambio de opiniones sobre un tema específico, generalmente planteado por el profesor.

* News (Tablones de anuncios): mensajes y novedades para ser compartidos por el resto de los participantes.

 Herramientas Sincrónicas:

* Chat: “Conversación” on line para debatir sobre un tema determinado. Puede ser escrito o audiovisual.

* Pizarras compartidas: espacio gráfico que permite que profesor y alumnos entre sí puedan escribir o dibujar.

* Aplicaciones compartidas: posibilidad de que profesor y alumnos compartan la ejecución de un mismo programa y sus respectivos archivos de contenido.

* Audioconferencias: envío de audio desde el entorno del profesor hacia los alumnos, con la posibilidad de realizar preguntas por parte de éstos.

* Videoconferencias: similar al anterior; la diferencia radica en el envío conjunto de audio y video. Es una de las herramientas que más ayuda a la motivación del alumno, ya que puede ver y sentir a su profesor. La desventaja en su utilización está dada por limitaciones de índole tecnológico (capacidad de memoria de la computadora, ancho de banda, disponibilidad por parte del usuario de los programas adecuados, entre otros).

            Por último, para completar el circuito que permite la aplicación un sistema de educación virtual, resta incorporar “el factor humano”.

            Por un lado, está “el alumno” que utilizará la plataforma para acceder a sus contenidos e interactuan con  el profesor y sus  compañeros.

            Por otro lado, “la institución educativa” que ofrece los cursos on line, debe destinar personas y recursos para cumplimentar diferentes funciones dentro del sistema:

los profesores y tutores, y el equipo que atiende la plataforma educativa.

Ventajas del e-learning:

            En  el apartado anterior, se dijo que el  e-learning puede resolver o al menos mitigar las barreras e inconvenientes que tiene la educación a distancia. Algunas de las ventajas que plantea esta nueva metodología de enseñanza son:

*Rapidez en la comunicación:

Los mensajes a través de e-mail, los foros de discusión y el chat son herramientas que permiten que las dudas, los aspectos confusos, el envío de trabajos y calificaciones se materialice en cuestión de segundos.

*Comunicación permanente y personal con cada alumno.

 El profesor mantiene una comunicación constante, permanente  e individual con sus alumnos. Puede motivarlo y realizar un seguimiento cercano de sus avances y dificultades a través de un diálogo continuo y constante, después de controlar los test de evaluación y/o autoevaluación, según la diagramación y los objetivos  de cada  curso.

 Este contacto permanente y personal  entre el alumno y el profesor, crea un clima de intimidad, confort y confianza. Requisito indispensable para lograr la apertura emocional  de los alumnos.  Este hecho le permite al profesor conocer las vivencias personales del alumno ante el nuevo conocimiento, las “propias actitudes” en el aprendizaje de temas que necesariamente implicarían un replanteo personal. En la educación de la sexualidad, esta evaluación es vital para garantizar el éxito del aprendizaje. Por ejemplo, la educación del personal docente en el terreno de la sexualidad, requiere no sólo la incorporación de conocimientos  de base científica, sino la revisión y/o modificación de comportamientos personales de connotación sexual, para que no transmitan mensajes sexistas  a través del “curriculum oculto” o enseñanza a través de las actitudes, y apreciaciones  de carácter personal en la enseñanza de la sexualidad a sus alumnos.

Esta posibilidad de contacto directo con el docente, también le posibilita al alumno plantear abiertamente sin publico a su alrededor (como suele ocurrir en las clases presenciales) sus dudas más íntimas y personales en cuanto a los temas tratados de connotación sexual. Dudas que muchas veces aparecerán después de releer las clases tantas veces como lo requiera, para poder tener su propio espacio de autoreflección en soledad. Esta posibilidad muchas veces no se puede lograr en las clases presenciales.

* Interacción entre estudiantes:

 La facilidad en el uso del e-mail y el chat permite la realización de trabajos que implican colaboración, debate y discusión.

* El desarrollo y actualización de contenidos es sencillo:

En caso de rectificaciones o actualización de contenidos, la rapidez de carga y descarga de los mismos hace que siempre se pueda contar con “material exacto, actualizado y relevante”.

* Los costos de formación se reducen notablemente:

 Al no requerir un espacio físico determinado para congregar a alumnos y profesores y al tener libre acceso a bibliografía actualizada, se evitan gastos por desplazamientos  y traslados.

* Flexibilidad horaria:

 Cada alumno puede acceder a los mismos contenidos que sus pares en el momento que más le convenga.

* Accesibilidad:

 Cada vez más personas tienen acceso a Internet, no necesariamente desde sus hogares, sino también en su trabajo, bibliotecas o cibercafés.

También la adopción del e-learning tiene algunas “desventajas”:

*La brecha digital: Para acceder a cursos on line se requiere un mínimo dominio tecnológico que no todos tienen.

*Una cuestión cultural: el entorno digital llamado “el tercer entorno”, por contraposición al entorno rural y al urbano, como todo contexto condiciona la cultura. Para poder desenvolverse cómodamente en el hábitat digital, se debe, no sólo conocerlo, sino que debe existir un sentimiento de comodidad en este hábitat.

*Falta de relación presencial: Aunque los medios de comunicación efectiva son abundantes, el alumno puede sentirse aislado al no existir relación personal presencial.

*Inestabilidad horaria y reducción de la vida privada: Anteriormente hablamos de “Flexibilidad” como una de las ventajas del sistema. Pero, la autoimposición de un horario y calendario de estudio es una de las tareas más complicadas que enfrenta el tele-alumno. Es común encontrar mensajes enviados en horas de la madrugada o días domingo.

Autores:

Dra. Olga Marega.

Licenciado Juan Pablo Vélez.

obm@arnet.com.ar

volver